Nieuwe hoogtes bereiken in zoekmachine-rankings, lokaal of wereldwijd: optimaliseer jouw online aanwezigheid voor maximale zichtbaarheid
Verkoopvoorwaarden
Artikel 1. Aanvaarding van Voorwaarden:
De klant erkent bij het ondertekenen van elke offerte kennis te hebben genomen van de algemene verkoopvoorwaarden zoals uiteengezet in dit document en verklaart deze te aanvaarden. Deze algemene verkoopvoorwaarden vullen aan en hebben voorrang op alle andere voorwaarden die vermeld staan in door de klant ondertekende offertes, behalve bij voorafgaande schriftelijke en ondertekende afwijkingen van beide partijen.
Artikel 2. Ondertekening door de auteur Webdesign:
De klant machtigt TALIX DIGITAL om zijn handtekening, zijn URL, op de gemaakte websites te plaatsen, evenals het werk te presenteren op de website talix-digital.com of elk ander communicatieplatform.
Artikel 3. Domein:
TALIX DIGITAL zal de door de klant gekozen domeinna(a)m(en) registreren of door TALIX DIGITAL gekozen voor zoekmachineoptimalisatie. De klant wordt eigenaar van de gereserveerde domeinnaam zodra de volledige betaling van de offerte is voldaan. Omdat TALIX DIGITAL als tussenpersoon optreedt bij registratiekantoren, zijn de algemene verkoopvoorwaarden van deze kantoren van toepassing. Bij niet-betaling van de totale offerte of een jaarlijkse vernieuwing wordt de klant niet langer eigenaar van de onbetaalde domeinnaam.
Artikel 4: Verplichtingen van de Dienstverlener
TALIX DIGITAL verbindt zich ertoe: Diensten uit te voeren in overeenstemming met de specificaties die zijn overeengekomen met de Klant. Zich te houden aan afgesproken deadlines. De nodige middelen in te zetten om de vastgestelde doelstellingen te bereiken. Zich te houden aan de beroepsethiek en vertrouwelijkheidsregels die van toepassing zijn op zijn beroep. Regelmatig communiceren met de Klant over de voortgang van de diensten. Zoekmachineoptimalisatie: Aanpassing van de broncode, teksten, inhoud om de positionering van de website in zoekmachines te verbeteren. Dit is een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting voor TALIX DIGITAL. Omdat zoekmachine rankings worden beïnvloed door externe factoren (economische crises, markttrends, zoekmachinealgoritmen, etc.), kan TALIX DIGITAL niet verantwoordelijk worden gehouden voor het resultaat.
Artikel 5. Klantverantwoordelijkheden:
Communicatiedeadline: De klant stemt ermee in om TALIX DIGITAL alle benodigde informatie te verstrekken om het project te voltooien. Na 7 werkdagen wachten zonder communicatie van de gevraagde elementen door TALIX DIGITAL, zullen de deadlines voor creatie/levering worden herzien zonder TALIX DIGITAL verantwoordelijk te stellen. Inhoud: De klant is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn website, hyperlinks, video’s en grafische creaties. De Klant stemt ermee in: De informatie en toegang te verstrekken die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten, de diensten binnen de overeengekomen termijnen te betalen, actief samen te werken met de Dienstverlener door de benodigde elementen voor de uitvoering van de diensten te verstrekken.
Artikel 6. Offerte:
De bestelling wordt geplaatst via een offerte opgesteld door TALIX DIGITAL. De bestelling wordt beschouwd als ontvangen na ontvangst van de gedateerde offerte, ondertekend door de klant, en ontvangst van de overeengekomen aanbetaling. De offerte is een integraal contractueel element van deze algemene voorwaarden. Facturen voor abonnementsverlengingen vereisen geen nieuwe offerte.
Artikel 7. Tarieven:
Tarieven worden vastgesteld zowel exclusief belastingen (exclusief BTW) als inclusief belastingen (inclusief BTW) en worden uitgedrukt in euro’s. Tarieven zijn op aanvraag beschikbaar bij TALIX DIGITAL. De tarieven voor diensten en opties worden gespecificeerd in de offerte. TALIX DIGITAL behoudt zich het recht voor om zijn tarieven op elk moment te herzien volgens de inflatie, inclusief lopende abonnementen.
Artikel 8. Laattijdige Betaling en Boetes:
Bij laattijdige betaling behoudt TALIX DIGITAL zich het recht voor om een aanmaning te sturen binnen 30 dagen, onmiddellijke opeisbaarheid van alle bedragen verschuldigd door de klant, een extra vergoeding van €40 voor incassokosten, opschorting van alle lopende diensten, en beëindiging van elk contract tussen de klant en TALIX DIGITAL.
Artikel 9. Annulering van Diensten:
Annulering door de klant: Na ondertekening van de offerte en voor aanvang van het werk behoudt TALIX DIGITAL zich het recht voor om 10% van het totale offertebedrag in rekening te brengen voor de studie en implementatie. Tijdens de uitvoering van het werk behoudt TALIX DIGITAL zich het recht voor om een bedrag evenredig aan het uitgevoerde werk en de bestede tijd in te houden. In elk geval kan de aanbetaling bij het ondertekenen van de offerte niet worden teruggevraagd bij TALIX DIGITAL. Annulering door TALIX DIGITAL: Niet-naleving van de verplichtingen van deze algemene voorwaarden geeft TALIX DIGITAL het volledige recht om lopende diensten te annuleren.
Artikel 10. Klachten:
Eventuele klachten moeten per aangetekende post met ontvangstbevestiging worden gericht aan TALIX DIGITAL binnen de kalenderweek na ontvangst van de factuur. Als er binnen deze tijd geen klacht wordt ingediend, wordt de zaak als gesloten beschouwd en kan er geen sprake zijn van late claims of betalingsopschorting.
Artikel 11. Aansprakelijkheid van TALIX DIGITAL:
TALIX DIGITAL zal alleen aansprakelijk zijn jegens de klant voor vastgestelde feiten die uitsluitend aan haar toe te schrijven zijn en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zaken zoals website inhoud en graphics aangevraagd door de klant, virussen geïntroduceerd in de gegevens, software, e-mails van de klant, inkomstenverlies als gevolg van onderbreking of falen van de dienst, omdat TALIX DIGITAL het recht behoudt om, voor technisch onderhoud, de diensten voor een korte periode te onderbreken.
Artikel 12. Beëindiging:
Abonnementen aangeboden door TALIX DIGITAL worden afgesloten voor een minimale periode van 6 maanden. Na afloop van deze periode worden abonnementen automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij opgezegd door een van de partijen met een opzegtermijn van 3 maanden.
Artikel 13. Betalingsvoorwaarden:
Abonnementsfacturen zijn betaalbaar via automatische incasso op de eerste dag van de betreffende periode. Betaling per bankoverschrijving kan worden geaccepteerd voor abonnementen tegen een tarief van €5 exclusief BTW per transactie. Andere facturen zijn betaalbaar via automatische incasso of bankoverschrijving.
Artikel 14. Geschillenbeslechting:
In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken voordat zij de rechtbanken benaderen. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze algemene voorwaarden zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Bordeaux, Frankrijk.
Artikel 15. Wijziging van de Algemene Voorwaarden:
De Dienstverlener kan deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wijzigingen worden per e-mail aan de Klant gemeld en treden 2 dagen na kennisgeving in werking.